Contactos duplicados
Este error, más común en Android, se debe a que WhatsApp comprueba las listas de contactos sincronizadas en el teléfono. Si se tienen varias cuentas que comparten contactos, lo mejor es eliminar los repetidos. Así, WhatsApp detectará solo un contacto por cada número de teléfono.
Error de verificación
El SMS que envía la app para verificar el número de teléfono del usuario puede fallar en ocasiones. Esto puede deberse a una versión desactualizada o distinta a la original o bien que no se haya ingresado bien el código de país. Si persiste el problema, se puede tratar de usar la verificación por voz.
Descarga de archivos multimedia
Si no puede descargar fotos, videos o audios o hacérselos llegar a sus contactos, es posible que se deba a una conexión lenta o a un fallo en la tarjeta SD. Tal vez esta no tenga más espacio o esté en modo "solo lectura". La solución es borrar archivos, para lo que es recomendable realizar antes una copia de seguridad.whatsapp-1706477_1920.jpg
Número antiguo
Desde el menú "Ajustes" se puede cambiar de número teléfono en el caso de que el servicio siga vinculado a un número viejo. Hay que acceder a "Cuenta" y luego a "Cambiar número" para migrar la información de la cuenta del número antiguo al nuevo. Se conservarán todas las conversaciones.
Audios cortados
Los usuarios de iPhone 6 o versiones anteriores reportan que las notas de voz se cortan a los 10 segundos. Este error se soluciona moviendo …