Cuando se va a hacer la contratación de un seguro son muchos los datos personales que se piden para poder confeccionar un presupuesto adaptado a nuestro nivel de riesgo. Datos como la edad, el estado civil o incluso el sexo pueden determinar si el seguro sale más o menos económico atendiendo a las escalas de riesgo de cada compañía. El problema llega cuando se toman la libertad de tomar datos sin nuestro permiso, como ha ocurrido en otras compañías del pasado.

Esto es lo que le ocurrió a un potencial cliente de Linea Directa que se encontró que el mediador que le contactó para confeccionarle un seguro accedió a su cantidad de puntos del carnet en la web de la DGT. Todo esto sin su permiso.

A Linea Directa le salió caro el acceder a datos sin permiso

No le salió nada caro a Línea Directa. La AEPD impuso una multa de 300.000 euros por acceder a esta información sin tener el permiso expreso del cliente. Para entender esta historia nos tenemos que ir hasta el año 2022, donde un ciudadano contactó con Linea Directa para tener un presupuesto de seguro.

Al otro lado del teléfono se encontraba un mediador de Mojorel SP Solutions, que le empezó a pedir todos los datos necesarios: matrícula, año de matriculación, nombre, DNI... El problema llega cuando le solicita la fecha de expedición del carnet de conducir.

Este último dato era clave para ir a la web de …