Los expertos coinciden en que el análisis de datos es una de las prácticas más completas y beneficiosas para las compañías, sin importar la época. Contar con el conocimiento adecuado no sólo de la data sino también de cómo procesarla, permite a las organizaciones lograr diversos objetivos.
De acuerdo a Alfonso Caraveo, Director de Ingeniería de Productos y Soluciones de Zebra Latam, y según estimaciones, sólo 37% -del total- de la información analizada se traduce en acciones que al final sirven para optimizar procesos, descubrir clientes potenciales, lanzamientos de productos y mejorar la satisfacción tanto de los clientes como de los colaboradores. Esta cifra, nos alerta de una inmensa oportunidad para el continuo desarrollo de las compañías.
“Si bien ya está demostrado que la tecnología es el aliado ideal para que los negocios capturen y conviertan datos en proyectos exitosos y decisiones acertadas según sus objetivos corporativos, es importante conocer cuáles son las formas existentes para analizar y procesar esa información, de tal manera que sean implementadas de la manera correcta, de acuerdo con las necesidades particulares de cada empresa”, afirma Caraveo.
Es por ello, que es fundamental poder contar con información en tiempo real y transformarla en acciones estratégicas oportunas. “Esto le da una ventaja competitiva a los negocios que puede incluir aumentar las ventas, incrementar participación de mercado, crecer el índice de servicio al cliente, reducir costos e impactar positivamente en la productividad y eficiencia de las operaciones” agregó el ejecutivo de Zebra Technologies.
De acuerdo al experto en tecnología de la …