Si llevas un iPhone a una Apple Store para solicitar una reparación, Apple tiene el derecho de negarse a hacerlo incluso pagando tú los costes de la reparación. Esto se puede deber a diferentes factores, entre ellos uno es que dispongas de una batería no oficial e instalada por terceros en el iPhone. O más bien era, pues parece ser que la compañía aceptará este tipo de iPhone para repararlos indiferentemente de qué batería tengan y si se ha sustituido o no previamente por otras empresas.

Según advirtió iGeneration y ha podido confirmar MacRumors gracias a un documento interno de Apple, si un iPhone que debe ser reparado cuenta con una batería no oficial, no es un inconveniente para recibir la reparación. El requisito es que el problema que tenga el iPhone no esté causado directamente por la batería. Esto quiere decir que si se debe cambiar la pantalla, los micrófonos, la cámara o componentes similares no habrá problema aunque el iPhone cuente con una batería que no es la propia de Apple.

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Por otra parte, el documento también indica que si la reparación está relacionada directamente con la batería y esta es de terceros, el equipo técnico podrá ofrecerle al cliente la posibilidad de cambiarla por una oficial al precio estándar del reemplazo de batería.

Apple seguirá rechazando …