Si hay una empresa que de repente encuentras ahora en todos los lados es el gigante minorista chino Temu. La empresa se ha visto forzada a dar respuesta a una preocupación que inundó Australia.
Millones de australianos recibían a comienzos de esta semana la advertencia de sus preocupaciones sobre los datos de los clientes. La experta australiana en seguridad cibernética, Susan McLean, alertaba a los compradores que se tomen la molestia de leer las condiciones de la empresa antes de hacer clic en enlaces que los alientan a comprar.
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La empresa de investigación Roy Morgan dice que 1,26 millones de australianos compran cada mes en Temu, lo que lo encamina a registrar 1.300 millones de dólares en ventas anuales, "gracias a una combinación de precios ultrabaratos, entrega gratuita y una inversión agresiva en marketing y medios".
Respuesta de Temu
Ante tal alerta, la empresa ha respondido. En respuesta a las preocupaciones sobre el uso de los datos personales de los clientes, Temu respondió a news.com.au que recopila "la información mínima necesaria" para gestionar y completar pedidos, entregar servicios y procesar pagos, comunicarse con el usuario sobre sus pedidos, productos, y ofertas que puedan interesarle, y personalizar la experiencia de compra del usuario y realizar recomendaciones de productos.
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