La crisis del coronavirus y sus efectos en varios países del mundo, sobre todo de Asia y Europa, ha llevado a AirBnb a tomar medidas para tratar de favorecer cancelaciones gratuitas y aplazamientos de estancias con carácter general.
Las decisiones adoptadas, englobadas en un conjunto de herramientas y programas que han llamado Reservas más flexibles, pretende "ayudar a los anfitriones y huéspedes a sortear la incertidumbre y satisfacer sus necesidades de cancelar o posponer sus planes de alojamiento y viaje".
AirBnb promueve reservas más flexibles con recompensas tanto para huéspedes como para anfitriones por la crisis del coronavirus
Promoviendo reservas a prueba de imprevistos
De acuerdo con los datos que ofrecen desde la plataforma, los anfitriones de Airbnb ya ofrecen políticas de cancelación flexibles y moderadas "en más del 60 % de los anuncios activos". Sin embargo, todavía queda un porcentaje importante de alojamientos en los que nos es posible cancelar o aplazar la reserva sin penalizaciones.
Ante la previsible cascada de movimientos que se han producido y se van a producir en este sentido a causa de la crisis del coronavirus, desde la compañía asegura que quieren apoyar tanto a huéspedes, que pueden perder lo invertido en sus escapadas, como a los anfitriones, que verán reducidas sus ganancias.
Recompensas en forma de mayor visibilidad de los anuncios y renuncias de comisiones para los "anfitriones flexibles"
Airbnb, por un lado, ofrece a partir de hoy "recompensas" para los "anfitriones flexibles". Esto es, para aquellos responsables de alojamientos que …