Amazon se ha encontrado con un serio obstáculo en su intento de conquistar nuestro hogar: la privacidad. Lanzar un micrófono que escucha todo lo que decimos no ha sido precisamente fácil en un clima tan complicado como el actual; en el que cada semana salta un nuevo escándalo de privacidad.
La propia Amazon ha sido la protagonista de algunos de estos escándalos, principalmente por la cantidad y el alcance de las grabaciones de los Amazon Echo y otros altavoces inteligentes con Alexa. Recientemente, una investigación reveló la existencia de empleados subcontratados que eran capaces de escuchar fragmentos de audio obtenidos por Alexa; el objetivo es ayudar a los sistemas de Amazon a comprender mejor qué es lo que queremos en su proceso de aprendizaje.
Podremos decir a Alexa que borre lo que hemos dicho
Amazon salió al paso de estas revelaciones reafirmando que estos clips de audio no están asociados con nuestro usuario, y por lo tanto los empleados no pueden identificarnos. Pero el daño a la imagen de Alexa y de los Echo estaba hecho. Hoy, Amazon ha tomado un paso que puede ayudar a calmar los miedos que aún levantan este tipo de dispositivos: la posibilidad de borrar lo que hemos dicho.
En realidad, no se trata de una funcionalidad nueva. Usando la app, podemos borrar las grabaciones de nuestro dispositivo fácilmente; pero eso nunca ha sido del todo obvio ni amigable para el usuario. Con la nueva orden de voz que Amazon ha implementado en Alexa, ahora podremos pedir al asistente …