Un usuario de Alexa, el asistente de Amazon, pudo acceder a miles de grabaciones de otro usuario por un "error humano" de la compañía. El incidente ocurrió en Alemania.
De acuerdo con el reporte, el usuario pidió escuchar grabaciones de sus propias actividades realizadas por Alexa; cuando Amazon le mandó el link correspondiente, se percató de que podía acceder a mil 700 archivos de audio de un extraño.
“Este desafortunado incidente fue el resultado de un error humano y un solo caso aislado”, explicó Amazon a través de un vocero.
El usuario reportó el incidente, pero no recibió respuesta por parte de la que es una de las compañías más grandes de comercio electrónico. Eso sí, los archivos fueron eliminados del link, sin embargo, él ya los había descargado en su computadora.
El representante de Amazon explicó que se resolvió el problema con los dos clientes y que se contactó a las autoridades competentes como medida preventiva.
Según la información, en las grabaciones se escuchaba la voz de un hombre y una acompañante femenina en lo que parecía una casa.
A principios de este año, hubo un incidente con Alexa que también llamó la atención: el asistente empezaba a "reír" sin una razón aparente, de la nada.
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