El presentador de Radio 3 Santiago Bustamante ha relatado hace unas horas, a través de un hilo en X, cómo se ha visto inmerso en un caso de fraude tras recibir un smartphone de Vodafone no solicitado... seguido de amenazas y coacciones para devolverlo o, bien pagar una suma considerable de dinero.
Todo comenzó cuando, tras recibir en su domicilio el inesperado terminal (un Samsung Galaxy S24 Ultra), optó por contactar con la compañía para aclarar qué había ocurrido, y se le informó que el dispositivo estaba asociado a un contrato a su nombre, con un coste de 35,30 € al mes durante 36 meses (más de 1270 €).
Pero tras una revisión rápida, la empresa confirmó que, efectivamente, el contrato no había sido firmado por él: incluso se identificó un número de contacto diferente al asociado con sus líneas contratadas, por lo que Vodafone admitió la devolución sin coste del terminal. Hasta este punto, todo atribuible a un mero error administrativo.
La ansiada (por todos) devolución
Sin embargo, pronto la situación se tornó mucho más delicada: apenas unos minutos después de haber hablado con Vodafone, Bustamante comenzó a recibir llamadas sospechosas de supuestos representantes de la compañía, quienes le instaron a devolver el terminal lo antes posible.
La situación fue a más cuando, tras negarse a devolver el teléfono a un mensajero que apareció en su domicilio, nuestro protagonista recibió más llamadas desde números 'fake'.
En un intento por ganar tiempo y entender …