Con motivo de la suspensión del programa de mejora de Siri por parte de personal humano y la polémica surgida, Amazon también ha decidido tomar cartas en el asunto. La compañía ha sido más rápida que Apple y ya ha realizado cambios a la hora de comunicar al usuario así como ofrecerle la posibilidad de "salirse" de este programa. Así lo ha divulgado Bloomberg recientemente (vía 9to5Mac).

Un programa necesario para mejorar el asistente virtual

Tanto Google como Amazon y Apple cuentan con programas de mejora para sus asistentes virtuales, donde técnicos humanos revisaban una pequeña fracción de peticiones hechas por los usuarios. Según informó Bloomberg hace unos meses, su personal podía tener acceso a datos personales que incluían el nombre de pila de un usuario así como su ubicación. Esto contrasta con el método empleado por Apple, que anonimiza y cifra los audios necesarios para evitar la identificación de sus usuarios.

En Xataka

Ni Amazon, ni Apple, ni Google especifican en sus términos que haya humanos escuchando lo que decimos a nuestros asistentes: el gran dilema de la transparencia

La publicación afirma que Amazon ha activado una nueva política alrededor de sus prácticas de mejora de Alexa. Entre estos cambios, la compañía ha activado un botón para que el usuario decida si quiere participar en el programa o no. Este botón viene acompañado de la siguiente explicación:

Con este ajuste activado, tus …