Su nombre suena genérico y podría ser quien sea: 'Big River Services International'. En su interior, la supuesta compañía de venta de productos por internet escondía un secreto: no es más que un proyecto de Amazon disfrazado de gran vendedor que inició operaciones en eBay, Shopify y Walmart para conocer sus tarifas y servicios ofertados a vendedores.
Esa es la conclusión a la que ha llegado The Wall Street Journal con un explosivo reporte publicado en la semana que revelaba que Big River vendía playeras, calzado y hasta sillas de playa. Big River era una empresa conformada por empleados de Amazon que supuestamente hicieron todo lo posible por desaparecer cualquier nexo con la empresa, incluyendo direcciones de correo electrónico. Como parte de un entrenamiento que parece haber sido de lo más minucioso, supuestamente los empleados fueron instruidos con qué decir en caso de que se descubriera su conexión con Amazon.
Un portavoz le dijo a Business Insider que la evaluación comparativa es una práctica común y que Amazon, como otras empresas de su tamaño, cuenta con un equipos de evaluación comparativa y experiencia al cliente que realizan investigaciones. A la letra, el portavoz dijo:
"Amazon, como muchos otros minoristas, cuenta con equipos de evaluación comparativa y experiencia del cliente que realizan investigaciones sobre las experiencias de los clientes, incluidos nuestros socios vendedores, para mejorar sus experiencias al trabajar con nosotros".
Una empresa hecha y derecha
Big River era una empresa con una …