La semana pasada se habló mucho de las escuchas de grabaciones de conversaciones de los usuarios con Siri por parte de un grupo de personas contradado por Apple para "mejorar la calidad del servicio", hecho que llevó a la compañía de Cupertino a suspender temporalmente el programa mientras lo revisan. Lo más importante, pase lo que pasa, es que han anunciado que los usuarios "podrán elegir el participar en este programa".

Amazon, que lleva meses envuelta en polémica por los datos de usuarios de Alexa a los que han llegado a tener acceso algunos de sus empleados, también con el pretexto de mejorar la calidad del servicio, no ha anunciado de momento la suspensión de las prácticas de escuchas, pero sí se ha sumado a la propuesta de Apple, y ya da a los clientes la posibilidad de que sus grabaciones de Alexa no sean escuchadas por terceros.

Como vimos en Xataka, ni Amazon, ni Apple, ni Google reconocían en sus políticas y condiciones del servicio el hecho de que terceros pudieran escuchar las conversaciones que los usuarios mantienen con los asistentes, aunque sí reflejaban que grababan los audios, y que estos podían ser revisados (sin mencionar a personas). Tras la publicación de los distintos casos, las tres compañías han comenzado a tomar medidas.

Así puedes hacer que tus audios nunca sean escuchadas por personas

Tras las diversas noticias, Amazon finalmente ha acabado incluyendo este texto en el apartado de privacidad de la aplicación para smartphones de Alexa:

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