Con la WWDC a 11 días y las nuevas betas de todos los sistemas operativos a la vuelta de la esquina, Apple ha publicado un artículo en su portal para desarrolladores exponiendo cómo enviar un buen reporte de errores. En el artículo Apple comparte algunos consejos para hacer que la información sea clara y útil.

Los bugs son una parte inevitable del proceso de desarrollo

Tal como reconoce Apple en la primera frase del artículo los bugs son una parte inevitable del proceso de desarrollo. Aunque puede ser desagradable encontrarlos, una vez hecho podemos ayudar a que Apple los corrija reportándolos correctamente. La compañía pone a disposición de todos los desarrolladores la herramienta Feedback Assistant para informar de errores con los productos o software de Apple y la de Product Feedback donde cualquier usuario, desarrollador o no, puede informar a Apple de lo que desee. En ambos casos Apple nos da varios consejos de gran importancia.

Cuando enviamos un reporte de bug lo primero con lo que empezaremos es con el título, que tiene que ser descriptivo. "Faltan eventos en la app Calendario" solo da parte del error, en cambio "Los eventos del calendario en macOS 10.15.4 desaparecen tras crear un evento rápido" da mucha más información. Esta información y detalle ayuda a los revisores del feedback a entender la situación y a informar al equipo necesario para corregir el error.

No podemos arreglar errores que no conocemos.

Tras el título tenemos que describir la situación. En este …