Las batallas de Apple en Australia no tienen que ver solamente con los bancos y Apple Pay . Y es que ahora a la compañía le ha salido otro frente en el que pelear, tiene que ver con la garantía, la seguridad y las reparaciones del iPhone.
La ACCC de Australia, el organismo en defensa de los consumidores de Australia, ha acusado a Apple de no querer cumplir con la garantía de los usuarios al comprar un iPhone. ¿Por qué se da esto? Los usuarios que han tenido algún problema con su iPhone y lo han llevado a que lo reparase una empresa no autorizada por Apple, ahora cuentan con un iPhone totalmente inutilizado.
Si por ejemplo se te estropea la pantalla y decides sustituirla tú mismo o llevarlo a una tienda de reparaciones dado que es más barato que en la Apple Store, puedes acabar para siempre con el iPhone. Esto se debe al ya célebre Error 53 de Apple , un error que aparece cuando el lector de huellas ha sido comprometido.
Según Australia: un servicio técnico monopolizado
Tal y como aseguran algunos representantes de la ACCC de Australia, Apple está impidiendo a los usuarios reparar sus productos donde más les convenga, bien por precio, bien por localización. En cierto modo esto es cierto, Apple no va a permitir que ningún usuario repare la pantalla o cualquier componente que se acerque al Touch ID fuera de sus Apple Store. De ahí que cuenten con máquinas especiales para realizar …