Apple está preparando grandes cosas en relación a la inteligencia artificial. No es un simple rumor, además, ya que el propio CEO Tim Cook lo confirmó hace algunas semanas. Incluso hemos visto un proyecto con IA llamado MGIE y que lo lanzaron este mismo mes junto a una universidad californiana. Ahora han dado una pista más de que efectivamente tienen algo importante acechando.

Se trata de un chatbot de ayuda similar a ChatGPT. Ya se filtró el conocido Proyecto Ajax hace unos meses insinuando una especie de AppleGPT para el público, algo que sigue sin descartarse a día de hoy. Eso sí, lo que ahora se ha conocido como "Ask" es una herramienta destinada únicamente a trabajadores. Quizás como aperitivo de un lanzamiento más amplio con iOS 18.

Hasta cinco preguntas técnicas para ayudar a clientes con problemas

Tal y como han adelantado en MacRumors, Apple está permitiendo a algunos empleados probar "Ask" (traducido como "Preguntar" en castellano). Se trata de una herramienta que, al menos por ahora, tiene el foco puesto en servir como apoyo para especialistas del soporte técnico, ya sea por chat o por teléfono.

No han trascendido imágenes o ejemplos reales de cómo funciona esta herramienta como para poder compararla con otras inteligencias artificiales generativas de la competencia. Lo que dicen desde el citado medio es que se orienta a responder hasta cinco preguntas técnicas con el fin de ayudar al cliente a resolver cualquier tipo de problema …