Avaya Holdings anunció hoy que demostrará la primera plataforma social para chatbots en la Semana de Tecnología de GITEX 2018, dando paso a un gran avance en el autoservicio para clientes. Estableciendo paralelos con las redes sociales tradicionales, la última innovación de Avaya proporciona una plataforma estructurada para que los bots se vinculen entre sí ...