Existe una línea muy fina entre el bochorno y el éxito cuando se aplica inteligencia artificial a un proyecto audiovisual. Lo hemos visto en muchos ejemplos, el uso de algoritmos con resultados satisfactorios no es tan sencillo como pueda parecer, sobre todo en publicidad. Por eso, cuando una compañía como Coca-Cola se lanza al vacío para promocionar la Navidad con el uso de IA, lo normal sería esperar un trabajo sin fisuras. A tenor por las críticas, parece que ha pasado todo lo contrario.

Navidad algorítmica. Este año, la compañía presentó tres anuncios inspirados en su icónica campaña "Holidays Are Coming" de 1995, piezas visuales creadas en colaboración con herramientas de inteligencia artificial generativa. ¿Qué vemos?

Los comerciales muestran las características caravanas de camiones rojos de Coca-Cola recorriendo pueblos nevados, acompañadas por animales curiosos y la tradicional entrega de una botella de cola por parte de Santa Claus, mientras surge el eslogan "Es siempre lo auténtico" o "Magia de verdad", que contrasta con otra leyenda: "Creado con IA".

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¿Qué demonios es esto? La reacción del público en redes no se ha hecho esperar, pero no solo de gente “corriente”. Como apuntaba el New York Times, muchos consumidores y creativos también criticaron los anuncios, describiéndolos como carentes de la calidez y autenticidad que caracterizan las campañas navideñas …