Sabemos que ya llegó El buen Fin 2023 y estás buscando las mejores ofertas, sin embargo así como puedes caer en promociones engañosas o descuentos mal habidos, también puede haber artículos abollados o equivocados. Si ese es tu caso, te enseñamos cómo devolver un producto en Mercado Libre para que tengas tu dinero de vuelta (en unos 3 días hábiles).
Ahora bien, antes de empezar es necesario mencionar qué cosas puedes y qué cosas no puedes devolver. De acuerdo con la propia compañía, tienes 30 días para iniciar el proceso de devolución y tienen que cubrir los siguientes atributos:

Debe estar en perfecto estado y no tener marcas de uso.
Debe contener todos sus accesorios, manuales y etiquetas.

Tiene que estar en el empaque original de la marca.

Si es celular, notebook, tablet o smartwatch no debe tener claves que impidan su uso, ni contener datos o fotos personales.

Si iniciaste sesión, solamente tienes que regresarlo a su estado de fábrica.

Considera que, luego de devolver un producto a Mercado Libre, la compañía aún tiene que evaluar el producto y decidir si te regresa tu dinero o no. En caso de decidir que no está en condiciones óptimas, te enviarán el artículo de vuelta.
Tras ser revisado el artículo, empezará el proceso para pedir un reembolso en Mercado Libre.
¿Cómo se hace una devolución en Mercado Libre?
Primero, necesitas iniciar el proceso para devolver un producto en Mercado Libre, para ello sigue estos pasos:

Accede a la opción «Devolver gratis» en el menú de …