Los productos Apple son de lo mejor que hay en el mercado. No es casualidad que sea la empresa más valiosa de la historia. Su software, hardware y ecosistema hacen que muchos nos decantemos exclusivamente por ellos cada vez que necesitamos un producto tecnológico.
Sin embargo, en ocasiones algo puede no gustarnos, o no hacernos falta, o lo que sea. En ese caso, la atención posventa de Apple es su especialidad, y no tendremos problema alguno en devolver cualquier producto. El proceso es sencillo y a penas requiere de unos minutos de nuestro tiempo.
Esta es la Política de devoluciones de Apple
En Europa, las empresas están obligadas a ofrecer un periodo de devolución de 14 días en compras a distancia. Esto es importante, ya que si adquirimos un producto en una tienda física no hay ley que nos ampare. Apple permite devolverlo, pero no es su obligación. Más allá de eso, su política es bastante estándar. Podemos devolver un producto sin dar explicación alguna, y nos devolverán el dinero al método original de pago, no en un vale regalo.
¿Cuántos días tengo para devolver un producto a Apple? Este es el periodo de devolución
Salvo campañas especiales como la de diciembre, contamos con 14 días naturales desde recibir el paquete para notificar que queremos hacer una devolución. A partir de ahí, tendremos unos días más para hacerle llegar el paquete a Apple. Ellos …