El Amazon Prime Day es uno de los eventos de comercio online más esperados del año, incluso si (al contrario que otros como el 'Black Friday') sus descuentos y ofertas son exclusivas para los miembros de Amazon Prime. Pero mientras los consumidores se preparan para aprovechar estas oportunidades, los ciberdelincuentes también están listos para aprovecharse de los compradores desprevenidos.

En 2023, la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU. informó de que Amazon fue la segunda compañía más suplantada, con 34.000 quejas y pérdidas reportadas por valor de 19 millones de dólares. Scott Knapp, director de prevención de riesgos para compradores a nivel mundial en Amazon, afirma que esta clase de actividad fraudulenta se triplica durante el Prime Day.

Amazon está tomando medidas significativas para combatir estas estafas. En los últimos 12 meses, la compañía ha iniciado la eliminación de más de 40.000 sitios web de phishing y 10.000 números de teléfono utilizados para hacerse pasar por la empresa. Knapp menciona que el uso de herramientas de inteligencia artificial ha permitido identificar y actuar contra el fraude de manera más rápida y eficiente.

La proliferación de estafas y fraudes durante este evento ha llevado a expertos en ciberseguridad y a la propia Amazon a emitir advertencias y consejos sobre cómo protegerse.

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