Puede que te haya ocurrido: con el tiempo, notas que la autenticación con Touch ID falla más frecuentemente, o tarda unos instantes más en reconocer tu huella dactilar. No es exclusivamente un fallo de hardware ni de software, puede ser una mezcla de las dos cosas debido al algoritmo de reconocimiento que implementa iOS.
De hecho, ocurre algo bastante parecido con el sistema Face ID de los nuevos iPhone X y ya os explicamos los motivos y una posible solución. Así que echemos un vistazo a las razones por las que ocurre esto con Touch ID y cómo poder solucionarlo.
Consejos para que Touch ID funcione mejor
Las causas por las que el Touch ID puede perder algo de rendimiento pueden ser diversas, y en casi ningún caso implica un fallo que obligue a llevar el iPhone o iPad a reparar. Sin ir más lejos, basta con que el dedo que usemos esté húmedo o mojado con agua o algún otro líquido para que haya errores de reconocimiento. Que el dedo esté lleno de polvo o sucio de comida tampoco ayuda.
Así que lo primero que tenemos que tener en cuenta es que nuestro dedo esté seco y limpio. No hace falta que nos lavemos las manos para estar impecables cada vez que queramos desbloquear el dispositivo, faltaría más, pero sencillamente hay que evitar desbloquearlo con los dedos demasiado sucios.
Limpiar el sensor Touch ID con un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua suele ayudar
Hacerlo así provoca que …