No es muy común, pero a veces ocurre y me he encontrado el caso en más de una ocasión. De repente, sin que el usuario sepa la razón por la que ha pasado, el icono de la App Store desaparece del iPhone o del iPad. Y sin él, lógicamente no podemos instalar aplicaciones. Todos los enlaces a la App Store reconducen a una web.

¿Por qué ha pasado esto? Puede ser un error del sistema o puede ser que hayamos ocultado la App Store accidentalmente, que es lo más usual. Vamos a ver algunos pasos para devolver la tienda de apps a nuestra pantalla principal, lugar del que no debería haber desaparecido.

Revisa la biblioteca de aplicaciones

Desde iOS 14 tenemos lo que se conoce como ‘Biblioteca de apps’, siendo una sección en la que se organizan de forma automática todas las aplicaciones del iPhone. Incluso aquellas que hemos eliminado de la pantalla de inicio.

Por tanto, conviene revisar si la App Store está allí y para ello solamente tienes que ir hasta la última pantalla de la derecha del iPhone. Se suele agrupar en la carpeta de ‘Utilidades’, aunque si no la encuentras, la forma más rápida de localizarla es pulsar en el buscador. No hará falta ni siquiera que escribas nada, ya que por orden alfabético será la App Store una de las primeras aplicaciones que encuentres.

Después será cuestión ya de mantener pulsado …