Algunos empleados de Apple podrían haber descorchado una botella de champán para celebrar un aniversario estos días. Y es que el 10 de noviembre de 1997, hace ya 26 años, la compañía estrenaba su tienda online. Para aquella época, que cualquier persona pudiera comprar un Mac desde sus casas era un paso enorme. Aún faltaban casi cuatro años para que la primera Apple Store física abriera sus puertas.

Puedes pensar en que abrir una tienda online en 1997 era simplemente un signo de modernidad, de adaptarse a los tiempos. Algo que Apple tenía que hacer para estar al día y nada más. Pero no: el estreno de la Apple Store online fue un gesto que salvó a Apple de la ruina y que tuvo al propio Steve Jobs detrás.

El problema de Apple en los noventa: sus intermediarios

Sin ninguna tienda oficial física o en web, comprar un Mac en los años noventa suponía acudir a un centro especializado. En los Estados Unidos era más fácil porque también podías encontrarlos en grandes superficies, pero en España costaba porque había pocos negocios que se especializaban en ofrecer soluciones alrededor de los productos de Apple.

Era una época en la que Apple se conocía muy, muy poco en el mercado general: el PC reinaba y el Mac no daba un margen de beneficio a las tiendas como para que interesase venderlo. Eso hizo que poco a poco, cada vez menos tiendas dedicaran superficie de …