El fraude debió haber terminado en diciembre de 2019, pero no lo ha hecho. En el primer trimestre de 2020 se detectaron 160 casos de portabilidad no consentida. El descenso es marcado, puesto que en el último trimestre de 2019 hubo 460 casos reportados ante Profeco, pero aún así el fraude persiste a desaparecer. Con los distribuidores fuera de la jugada, no habría manera de que existieran portabilidades no consentidas.

De los 160 casos, AT&T tiene 121 inconformidades, Telcel 15, Movistar 20, Virgin Mobile 3 y Weex 1. Contrario a lo que indicaría la lógica, el número elevado de inconformidades nos indica cuál es el operador más afectado. Sucede, como nos explicó en su momento el comisionado del IFT, Javier Juárez, que las quejas se designan al operador en que los usuarios deseaban permanecer.

Los tres operadores antes han reconocido que el número real de portabilidades no consentidas es una cifra negra. El único dato público que tenemos como referencia de las magnitudes del fraude son las inconformidades del 'Soy Usuario'

En Xataka México

Portabilidad no consentida: el fraude de millones de pesos en México que no hacen Telcel, AT&T; y Movistar, pero sí lo financian

El problema para los usuarios que deseen permanecer para AT&T solo se complica más, pues en Xataka México hemos registrado testimonios de cómo algunos los centros de atención de AT&T recomiendan a usuarios afectados acudir con el operador …