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Publicado por: América Economía Tecno

Publicado en: 24/08/2018 15:17

Escrito por: Daniela Zárate

Country Manager Colombia, Perú y Chile de Kayak: "La IA es la apuesta más importante en un plan de negocios de una empresa"

-¿Cuál es el elemento diferenciador de Kayak frente a otras herramientas que pudieran tener características similares?
-Lo que buscamos es que el usuario tenga una experiencia desde que empieza a planear el viaje, hasta que regresa a su casa. Con Trips (una herramienta que reúne en un mismo lugar los tickets, números de asientos, número de confirmación, dirección del hotel, entre otros) te avisamos si tu equipaje baja por la banda cinco o si la puerta cambió de la numero 58 a la 1. Puedes entrar al aeropuerto sin ver las pantallas. Por eso Kayak es la herramienta de viaje, hoy, en un solo sitio, y tiene todas las respuestas.
-¿Qué no es Kayak?
-No somos una tienda online, no vendemos y no cerramos transacciones tampoco. No emitimos tickets de vuelo, tampoco realizamos reservas hoteleras. Lo que mostramos es el inventario y tu escoges adonde quieres ir a comprar, y ahí es donde nosotros te direccionamos. Estas también son características de diferenciación de otras herramientas que existen hoy en el mercado.
-¿Cuáles son las líneas de negocio que están explotando hoy?
-Hoy estamos interviniendo fuertemente en dos líneas de negocio: los partners que presentan resultados a través de Kayak, que los incluimos en una API (una interfaz que administra una aplicación), donde tenemos con ellos acuerdos comerciales en donde nos pagan por esos tráficos que les enviamos; por otro, la faceta de la publicidad que son los banners que están dentro de todos nuestros sitios.

-En cuanto a crecimiento del negocio, ¿cómo ha sido su …

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