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Publicado por: Andro4all

Publicado en: 26/07/2024 05:01

Escrito por: Sergio Agudo

CrowdStrike pide disculpas a sus clientes... con un cupón de UberEats de 10 dólares

CrowdStrike pide disculpas a sus clientes... con un cupón de UberEats de 10 dólares

Seguramente muchos de vosotros recordaréis (quizá porque os visteis afectados de una forma u otra) el catastrófico BSOD en aerolíneas y bancos de todo el mundo. Este error estuvo causado por CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad responsable de mantener libres de agentes indeseados los sistemas informáticos de las grandes corporaciones a nivel mundial.Hasta hace dos días la empresa no revelaba las causas auténticas del error que afectó al 1% de la infraestructura informática con Windows a nivel global. Y a pesar de que CrowdStrike ha llevado su propio control de daños por su parte, Microsoft no ha tardado en echar balones fuera y culpar a la Unión Europea de la catástrofe.Una disculpa tarde y muy, muy pobreEl motivo de que estemos escribiendo este artículo es, como podrás adivinar por el título y tal y como recogen en TechCrunch, la irrisoria disculpa que han elegido para "compensar" a los clientes afectados. Esta no es otra que una tarjeta de regalo de 10 dólares para Uber Eats.Además, el envío de la tarjeta viene en un email que, a ojos de los medios y de los clientes, no deja de tener cierta sorna por lo pobre de la disculpa y de cómo la expresa la compañía:Reconocemos el trabajo adicional que ha supuesto el incidente del 19 de julio. Y por esa razón, enviamos nuestros más sentidos agradecimientos y disculpas por la inconveniencia. Para expresar nuestra gratitud, ¡vuestra próxima taza de café o el próximo snack de medianoche corre de nuestra cuenta!Incluso se ha …

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