Es de dominio público y roza casi el cliché que cuando un dispositivo informático no funciona como es debido uno de los primeros recursos es reiniciarlo. Esto también se aplica a los iPhone, con un detalle añadido: tenemos dos tipos de apagado, y luego reinicio, y solo recomendamos uno de ellos.

Apagado o reinicio forzado: el orden de los factores sí cambia el resultado

Hay dos, de hecho tres, formas de apagar un iPhone. La primera de ellas, la más conocida, es la de aguantar uno de los botones de volumen, siempre que estos respondan, y el botón lateral para, luego, deslizar en "Deslizar para apagar". La segunda, menos conocida, es acudir a la app Ajustes, entrar en General y tocar Apagar. La tercera requiere una combinación de los botones de volumen y el botón lateral, y consigue forzar el apagado y el reinicio.

Acto seguido, en los dos primeros casos, mantenemos presionado el botón lateral para encenderlo de nuevo. Entrando en detalles más técnicos, estos tres sistemas de apagado nos dan como resultado dos tipos de apagado (y consecuente reinicio): el reset, el apagado normal; y el hard reset o reinicio forzado, que solo usaremos cuando el iPhone no responde.

En un apagado normal lo que hacemos, ya sea mediante el botón en Ajustes o a través del menú para deslizar, es comunicar al sistema que vamos a apagarlo. Esto hace que este limpie cachés, haga limpieza de elementos temporales, detenga …