Imagínate perder una partida de más de 600 horas en un juego por culpa de un error, tengas que acudir a los mismos desarrolladores para que te lo solucionen, y para tu sorpresa, estos no solo te responden, sino que además se comprometan a solventarlo. Pues esto es precisamente lo que le sucedió a un usuario de No Man's Sky, el cual, tras 611 horas en el título de mundo abierto, se encontró con un bug del motor del título y uno de los ingenieros de Hello Games se dedicó a resolverlo para que dicha persona siguiera disfrutando de la entrega.
Esto se da a conocer a través de una publicación de Martin Griffiths, ingeniero programador de motores gráficos, el cual asegura que recibió un archivo de guardado de un jugador que presentaba un error de parpadeo, y “prometió solucionarlo”, dado que, al haber dedicado tantas horas al juego, “se merece una solución de ingeniería”.
"Una de las cosas más humillantes de ser ingeniero de motores y plataformas en #NoMansSky es recibir un juego guardado que demuestra un error enviado a Zen-desk (verificado a través de QA como reproducible) con instrucciones sobre cómo ocurre y luego ayudar a solucionarlo:"
"Aunque cada error es importante, no podemos evitar tomarnos un tiempo extra cuando el tiempo de guardado es de cientos o miles de horas; creo que el récord es de más de 4000 horas... Hoy …