El modo de uso de la app Lip Scanner es relativamente simple: una aplicación móvil con la que usando la cámara del smartphone puedes escanear un color. El software procesa la imagen y determina si ese tono es el de algún labial de Chanel. El software encuentra al indicado y en la pantalla se muestra el resultado.
La parte divertida es que si enfocas tu cara con la cámara, como en una selfie, puedes probarte el tono seleccionado, y si quieres, hasta podrías dirigirte al sitio a comprarlo.
Si te gusta la moda y probar productos de belleza, usar la app Lip Scanner de Chanel es entretenido y hasta útil si buscas algo en especial, pero más allá de engancharte por algunos minutos en la pantalla de tu smartphone, el desarrollo de inteligencia artificial detrás de la app revela la necesidad de la industria del lujo- y en este caso de Chanel- por crear experiencias personalizadas para sus usuarios y retener la atención del usuario frente a la pantalla de su celular.
“Cuando te vas a probar un producto de belleza tienes que capturar la atención de inmediato. Parece sencillo pero llegar a una app de dos clics, no lo fue. Escaneas y luego ya puedes ver el producto en tu rostro; hicimos muchas pruebas para reducir el número de clics en la app y así atraer su atención”, explicó Cédric Begon, director de experiencia de usuario del laboratorio de innovación de Chanel.

“Si no es instantáneo los pierdes, …