Hoy en día, las estafas telefónicas son un problema que va en aumento. Y nadie está a salvo de caer en el engaño, por muy 'nativo digital' que seas… aunque poder llamar a tu cuñada subdirectora de una oficina bancaria siempre ayuda, como le pasó a esta cuasi-víctima de una convincente estafa en la que los delincuentes suplantaron a la entidad bancaria CaixaBank e intentaron convencerla de darles acceso a sus cuentas.
El testimonio de la víctima
"Pues nada, alguna vez tendría que ser la primera y ha sido hoy. He sido víctima de un intento de estafa y, ahora que se me ha pasado el susto, lo cuento por si sirve de ayuda".
La historia (publicada en un hilo de Twitter) comienza cuando la víctima recibe una llamada telefónica de alguien que dice ser del departamento de fraudes de CaixaBank. La llamada aparece como proveniente de este número de teléfono… que coincide con el verdadero teléfono de atención al cliente de la entidad:
imagen basada en original de Alma Alanís
¿Qué está pasando? ¿No significaría eso que sí te están llamando realmente del banco?
Pues… no. Según la web de CaixaBank, ellos ya han detectado en otras ocasiones esta suplantación de su número de teléfono, algo que puede lograrse mediante técnicas como el 'caller ID spoofing' o el 'sim swapping'.
Siguiendo con la narración de la estafa, la persona del otro lado de la línea afirma que ha habido un intento …