Por Cristian Aránguiz
-¿Cuál es el objetivo principal de Biwiser y cómo incrementan la productividad de las empresas?-Esto se trata de una plataforma analítica, de tipo Analytics Platform as a Service (PaaS), que transforma los datos de las empresas en información valiosa para la toma de decisiones, mezclando big data e Inteligencia Artificial (IA). Cuando las bases de datos transaccionales pasan por nuestra empresa se transforman en información que devolvemos a los clientes para que puedan tomar decisiones. Incluso hemos automatizado acciones para aumentar la tasa de respuesta interna de sus procesos.
-¿A dónde apunta el modelo de negocio?-Esta plataforma tiene la capacidad de automatizar diferentes módulos, como el escenario financiero, el mundo comercial o el de las operaciones. Así, nuestro modelo de negocio tiene como base dar una suscripción por cada módulo (financiero, comercial, operacional, optimización de inventario y advanced analytics), mediante el pago de un fee mensual, sin costo de implementación.
-¿Cómo fueron identificando la oportunidad de negocio, tomando en cuenta que es un servicio no tangible para las grandes empresas?-Para responder a esos debo ir un poco más atrás y pensar que hace 15 años tenía a cargo, en el grupo Falabella, la tarea de salir a buscar al mercado este tipo de herramientas, mejoras que sirvieran para optimizar los servicios de la multinacional. Y después de construir un modelo de analítica interno, lo destacado fue cómo pudimos, en esa época, implementar analítica de datos en el holding. Esa transformación hizo que Falabella cambiará su forma de tomar …