Apple anuncia la disponibilidad del software Diagnóstico de Apple para las reparaciones de autoservicio en 32 países europeos, entre ellos España, Reino Unido, Francia, Alemania y los Países Bajos. Este software, que permite a los usuarios diagnosticar problemas en sus dispositivos, se estrenó en Estados Unidos en diciembre de 2023. Ahora, con esta expansión, los usuarios europeos podrán probar la funcionalidad y rendimiento de piezas de productos como iPhone, Mac y Studio Display, y detectar cuáles pueden necesitar reparación. Así, Diagnóstico Apple se extiende a 33 países y 24 idiomas, ofreciendo la misma capacidad de diagnóstico que los proveedores autorizados e independientes de Apple - que podemos probar en casa.

Ahora cualquiera puede acceder a Diagnóstico de Apple para reparaciones de autoservicio, con el objetivo de evaluar si un dispositivo necesita reparación. El proceso comienza en un segundo dispositivo, donde se puede comprobar el estado y rendimiento del producto en cuestión. Siguiendo las instrucciones en pantalla, los usuarios pueden determinar si sus dispositivos requieren reparación y cuáles son las piezas que deben ser reemplazadas.

Desde su lanzamiento en abril de 2022, el programa de reparaciones de autoservicio ha permitido a los usuarios con experiencia en la reparación de dispositivos electrónicos acceder a manuales, piezas originales y herramientas utilizadas en las Apple Stores y por proveedores autorizados. Actualmente, apoya la reparación de 42 productos Apple, incluyendo los modelos MacBook Air con procesador M3, y el próximo año se expandirá a Canadá.

El objetivo: productos aún más fiables y duraderos

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