Los pagos móviles han llegado para quedarse en cierto sentido, pero lo que quedará de ellos en cuanto al smartphone será anecdótico al lado de wearables y tecnología inalámbrica.
Para hablar de cómo va a cambiar la industria de los pagos electrónicos, que indudablemente también afectará a los pagos con dinero físico, no hace falta que viajemos al futuro. Las tarjetas están totalmente asentadas y hasta hace poco no han tenido competencia, hasta que llegaron los pagos móviles extendidos con NFC. Como sabemos, no ha sido hasta finales del pasado año y principio de este cuando plataformas como Samsung Pay (nacida de la compra de LoopPay) han comenzado a extenderse en algunos países (con la promesa de llegar muy pronto a España).
Esto nos ha hecho pensar y escribir mucho sobre pagos móviles, dificultades de expansión y acogida, brecha digital, estandarización... Pero la clave no estará ahí. Ahora estamos viviendo el proceso de ruptura que se da con cambios profundos en un sistema, y precisamente, cuanto menos profundos tengan que ser, por su menor implantación, más fáciles serán.
El ejemplo más claro de ello es África, donde el pago móvil triunfa. Una vez se extienda globalmente, y va a ser en un período muy corto, todos esos debates habrán quedado en el olvido y la pelota estará en el tejado de la conveniencia en los pagos, porque siempre ha sido conveniencia lo que ha movido este sector, pues, cuanto más fluido sea el acto de pagar, más fácil será que el cliente consuma. …