Una mujer británica decidió que era buena idea proteger su Galaxy S10 con una funda de silicón, lo que no se imaginaba es que iba a descubrir una "vulnerabilidad" del sistema biométrico del smartphone. Después de haberle colocado el nuevo protector que también cubría la pantalla, y de registrar su huella digital en el sensor ultrasónico, se dió cuenta que su dedo no registrado también podía desbloquear el teléfono e incluso el dedo de su esposo.

La historia la contó The Sun el pasado fin de semana. Y aunque al principio sonaba más como una anécdota viral, Samsung ha salido a reconocer que están investigando el problema y que lanzarán un parche de software para solucionarlo.

Samsung México nos ha emitido esta declaración:

Estamos investigando este problema y pronto implementaremos un parche de software. Alentamos a los clientes que tengan preguntas o necesiten asistencia para descargar el software más reciente a contactarnos directamente en el número del centro de servicio al consumidor local.

Para México 800-SAMSUNG (726-7864) o en https://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/ , https://www.samsung.com/mx/info/contactus/, https://www.samsung.com/mx/support/

El sensor podría estar detectando los patrones del protector

Según la historia de The Sun, el problema no es cuando se coloca la funda y la cubierta de la pantalla, sino cuando se registra nuestra huella con el nuevo protector ya instalado. Informes anteriores sugieren que hay protectores que son incompatibles con el sensor ultrasónico de Samsung, pues dejan un espacio de aire que interfiere con el escaneo de nuestra huella.

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