Zalando, el gigante europeo del comercio electrónico de moda, ha lanzado un probador virtual en 3D diseñado para mejorar la experiencia de compra en línea. Esta herramienta permite a los usuarios crear un avatar basado en sus medidas corporales reales, ofreciendo una representación más precisa de cómo les quedaría la ropa. Actualmente, el sistema se encuentra en fase piloto en España y otros trece países europeos, centrándose inicialmente en prendas de la marca Levi's. Durante las próximas cuatro semanas, la empresa recopilará datos y opiniones de los usuarios para seguir optimizando esta tecnología de cara a un futuro despliegue más amplio.La nueva versión del probador virtual representa un avance significativo en comparación con la versión preliminar que pudimos conocer hace unas semanas. Anteriormente, el sistema se basaba en modelos estadísticos que utilizaban datos como el peso, la altura y el género del cliente para predecir la forma corporal. Ahora, con la incorporación de tecnología de medición corporal avanzada, los usuarios pueden generar avatares que reflejan con mayor precisión su morfología única. Esta mejora no solo optimiza la experiencia del cliente, sino que también podría tener un impacto positivo en la reducción de las tasas de devolución.Un probador virtual que promete reducir las devolucionesSegún los datos preliminares proporcionados por Zalando, las pruebas iniciales han mostrado una reducción de hasta un 40% en las devoluciones. Sin embargo, es importante señalar que estos resultados son preliminares debido a la fase piloto del proyecto. Pelin Anlu Bedirhanoglu, Directora de Producto de Talla y Ajuste …