Actualización:
Un portavoz de Amazon ha declarado a Unocero lo siguiente:

“Nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de la información personal de nuestros clientes. Sólo registramos un número extremadamente pequeño de interacciones de un conjunto aleatorio de clientes con la única finalidad de mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, esta información nos ayuda a entrenar nuestros sistemas de reconocimiento de voz y comprensión del lenguaje natural, para que Alexa pueda entender mejor sus peticiones y garantizar que el servicio funcione bien para todos. Tenemos estrictas medidas de protección técnicas y operativas, y tenemos una política de tolerancia cero para el abuso de nuestro sistema. Nuestros empleados no tienen acceso a la información que pueda hacer identificable a las personas o cuentas. Aunque toda la información es tratada con alta confidencialidad y utilizamos la autenticación multifactorial para restringir el acceso, el cifrado de servicios y las auditorías de nuestro entorno de control para protegerla, los clientes siempre pueden eliminar sus declaraciones en cualquier momento”.

Nota original:
El día de hoy el medio norteamericano, Bloomberg, ha revelado en un informe que miles de empleados de Amazon en varias partes del mundo escuchan, analizan y anotan las conversaciones que tienen los millones de clientes de la empresa que usan un dispositivo con Alexa.
Desde esta perspectiva parece un claro abuso a la privacidad de los usuarios, sin embargo, Amazon ha aclarado en un comunicado que todo este ejercicio es realizado con la finalidad de entrenar y mejorar Alexa para que vaya entendiendo …