Cuando se comienzan a recibir comentarios despreciables en las redes sociales o en las publicaciones que hacemos en la web, tenemos que echar mano de herramientas de filtro que ayuden a mejorar la salud de la conversación. Ya no se trata de eliminar críticas, que muchas veces son constructivas, se trata de eliminar el comentario… Continúa leyendo »