DiDi Entrega llegó a México en 2020, sin embargo, al ver que los usuarios enviaban objetos pequeños y requerían más opciones en ese servicio, la startup de movilidad ahora ofrece Entrega Light, la opción que transporta objetos que quepan en la mochila de los repartidores de DiDi Food.
"Nos dimos cuenta, escuchando a nuestros usuarios, que a veces un auto es un vehículo demasiado grande para necesidades más concretas o para objetos más pequeños, para un cargador, un USB, para papeles", contó a Xataka México Axel Robles, Gerente Sr. de Comunicación de DiDi Food Hispanoamérica y Nuevos Productos.
A decir de Robles, esta opción es mucho más rápida, más asequible y más adecuada a las necesidades de los usuarios, sin embargo, sigue existiendo la entrega de paquetes en autos y ahora se llama Entrega XL, donde se pueden enviar objetos que quepan hasta en una cajuela.
El piloto de este servicio se lanzó en Puebla en 2022, pero ahora, con los resultados que éste arrojó, ya está disponible a nivel nacional en 20 ciudades incluyendo CDMX, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Querétaro, entre otras.
Los envíos de Entrega Light son realizados por repartidores de DiDi Food en motocicleta o bicicleta, que llevarán los paquetes pequeños dentro de su mochila (40cm x 30cm x 45cm). Esos objetos no deberán rebasar un valor de 2,000 pesos.
Entrega Light, además, es para recorridos no tan largos, pues la distancia …