Estamos justo a la mitad de la edición 2022 del Hot Sale, temporada que hasta ahora nos ha ofrecido una interesante cantidad de ofertas y descuentos.
No obstante, un problema recurrente en medio de estas temporadas promocionales tiene que ver con las garantías en términos de entregas y devoluciones que tienen los clientes.
Hot Sale: Estos smartphones están rebajados en hasta 4 mil pesos
Los datos son contundentes al respecto. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el 21 por ciento de los compradores digitales ve muy probable realizar compras para aprovechar las ofertas, mientras que 32 por ciento lo ve probable.
No obstante, el 46 por ciento se dice preocupado por la logística y el 21 por ciento afirma que las devoluciones por internet son complicadas.

Sin lugar a dudas, este tipo de problemas fueron la constante en los últimos dos años, cuando la demanda superó por mucho a la capacidad de respuesta ante las condiciones de la pandemia.
En esta edición del Hot Sale, todo puede ser diferente; sin embargo, las dudas no dejan de estar al acecho.
Mercado Libre, eBay y el Hot Sale 2021
Es por eso que desde Unocero, nos hemos acercado a eBay y Mercado Libre dos de los marketplaces más importantes de México, para que nos cuenten cuáles son sus estrategias y garantías en medio de este Hot Sale.
Así, Alejandro Caballero, director de marketplace de Mercado Libre México y Raúl Bustamante, gerente de marketing y comunicación para eBay Latinoamérica compartieron con nosotros datos puntuales sobre estas …