Lo normal es que una actualización no cause mucha controversia. Suelen publicarse para corregir bugs, añadir funcionalidades o mejorar la experiencia en algún aspecto. En el caso de Snapchat, parece que su gran actualización sólo ha conseguido enfurecer a la gran mayoría de los usuarios.

No han elegido el mejor momento para hacerlo, ya que Instagram sigue comiéndoles terreno tras haber ido implementando sus principales características: Historias, Filtros para las Caras, mensajería que se autodestruye, etc.

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Con esta actualización, Snapchat buscaba separar a tus amigos de los medios, celebridades e influencers. Tus contactos ahora aparecen en el apartado izquierdo, mientras los medios están a la derecha. El problema es que, al agrupar todo el contenido de tus amigos, se mezclan grupos, historias y mensajes personales.

La mayoría de los usuarios** piensan que el nuevo diseño es muy confuso** y han utilizado las redes sociales (como no podía ser de otro modo) para desatar su furia:

Siento que snapchat se auto saboteo con su nuevo diseño— Danófocles (@Danofocles_) 14 de febrero de 2018

¿Quién diseñó la nueva actualización de Snapchat? ¿Los ratones ciegos de Shrek?— Me dicen Nayomis 🦖✨ (@nanaommj) 14 de febrero de 2018

Hola, me llamo Snapchat, ya estaba valiendo madres y …