Citigroup, uno de los bancos más grandes de Estados Unidos, acreditó por error 81 billones de dólares en la cuenta de un cliente en abril pasado. Lo que debía ser un pago de solo 280 billones se convirtió en un "casi accidente" financiero.
Según CNN, la equivocación fue ignorada por dos empleados encargados de verificar la transacción antes de que se procesara al día siguiente. No fue hasta 90 minutos después cuando un tercer empleado detectó la anomalía y el banco pudo revertir la operación horas más tarde.
¿Hubo impacto financiero con esta equivocación?
De acuerdo con The Independent, Citi aseguró en un comunicado que sus "controles detectivescos" identificaron rápidamente el error y que lograron revertir la transacción antes de que los fondos salieran del banco. La entidad afirmó que ni el cliente ni la institución financiera sufrieron daños económicos.
A pesar de la rápida reacción, el banco informó del incidente a la Reserva Federal y a la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC) y lo reconocieron como un "casi accidente". Este término se utiliza cuando una entidad bancaria procesa un monto equivocado, pero consigue recuperar el dinero antes de que cause daños financieros irreparables. En su declaración al medio People, Citigroup dijo lo siguiente:
"Los controles detectivescos de la institución bancaria identificaron rápidamente el error de ingreso de datos. A pesar de que un pago de este tamaño no podría haberse ejecutado, nuestros controles de detección identificaron rápidamente el …