Un joven mexicano (Rogelio Villarreal, más conocido en la plataforma X como @LordeDandy), se ha encontrado en el centro de una batalla legal contra la prestigiosa marca de joyería francesa Cartier.
El conflicto, que ha captado la atención de miles de usuarios en redes sociales, surge tras una compra inusualmente económica de dos pares de aretes de lujo, que el joven pudo adquirir online por tan solo 237 pesos mexicanos cada par debido a un error en el precio listado en la página web de Cartier (pues el precio original ascendía a 237,000 pesos por par).
El usuario realizó la compra de los aretes tras notar el precio erróneo, una decisión que ha defendido públicamente, argumentando que cualquier consumidor hubiera aprovechado tal oportunidad.
@LordeDandy en X
Pero, tras darse cuenta del error, la página web de Cartier corrigió rápidamente el precio. Sin embargo, conforme a las normativas mexicanas, específicamente las reguladas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), una vez que un producto es anunciado a un precio, los comercios están obligados a respetarlo, aunque se trate de un error.
Esto no es algo nuevo: en febrero, Profeco incluso invitó a los consumidores a unirse a una demanda colectiva contra Sony por la cancelación de preórdenes de su consola PlayStation 5, debido a un error similar de precios en su sitio web mexicano.
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