Arun Maini es un joven británico que ha conseguido levantar uno de los grandes imperios de Youtube. Su canal Mrwhosetheboss es uno de los más reconocidos en el mundillo. Sus extensas reviews son legendarias, y acumula más de 3.500 millones de visualizaciones, que se dice pronto.

Seguro que todos hemos oído alguna vez eso de que el soporte técnico de Apple es mejor que el de sus competidores, y que esa es una de las razones para apostar por ellos en vez de por el resto. Bien, pues este youtuber ha querido comprobarlo enviando un iPhone y un Samsung a sus respectivos servicios de atención al cliente, y el resultado ha sido bastante curioso.

Que Apple va a tardar menos ni cotiza

El vídeo comienza con algo que a muchos nos dolerá: rompe la pantalla de un iPhone 14 Pro Max y de un Samsung S23 Ultra. Al fin y al cabo, para poder comprobar cómo funcionan las reparaciones en una empresa, necesitas tener un teléfono roto que puedan reparar.

A continuación Arun llama al teléfono de atención al cliente de ambas marcas para ver si se lo pueden ir a buscar a casa para repararlos. En ambos casos la respuesta es un sí, aunque el proceso es algo diferente. La llamada con Apple dura 30 minutos y le presupuestan 551,58 euros por poder hacer el cambio de pantalla. Tendrá que abonarlas antes de comenzar el proceso y en cuanto lo haga …