Llegó ese difícil momento en el que vas a deshacerte de tu celular. Ya sea que lo vayas a vender o lo dones a una buena causa (porque actualizaste tu modelo), es fundamental borrar por completo tu información y restaurar tu smartphone antes.
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Restaurar un iOS

Para empezar, mientras estés conectado a iCloud con tu ID de Apple no elimines manualmente contactos, documentos, fotos y demás. Luego realiza los siguientes pasos:

Desenlaza tu iPhone del Apple Watch (de ser el caso).
Haz la copia de seguridad.
Cierra tu sesión en App Store, iCloud y iTunes Store.
Si utilizas un modelo 10.3 (o cualquiera que fuera lanzado posteriormente), dirígete a Ajustes/ [tu nombre]/ Cerrar sesión. Después deberás teclear la contraseña de tu ID y dar click en Desactivar.
Para el 10.2 (o modelos anteriores) deberás ir a Ajustes/iCloud/Cerrar sesión, y después dar click en Eliminar del dispositivo. Tras introducir la contraseña de tu ID, ve a la pestaña Ajustes/iTunes Store/App Store/ID/Cerrar sesión.
Una vez hecho esto, regresa a Ajustes y da click en General/Restablecer/Borrar contenidos y ajustes.
Si activaste la opción Buscar mi iPhone, se te pedirá introducir ID y contraseña.
Quizá también sea necesario que escribas el código del dispositivo y el de Restricciones.
El siguiente paso será ir a Borrar dispositivo.

Siguiendo estos pasos, eliminarás toda tu información.
(Casos especiales en los que no se utiliza tarjeta SIM o se ocupan teléfonos que no pertenecen a Apple, requieren la ayuda de un operador).
Restaurar un Android

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