Nadie previó el cambio masivo hacia el trabajo a distancia desde casa que se produjo en 2020 con el inicio de la pandemia. Para los directivos y coordinadores en empresas supuso un enorme reto: de repente, de un día para otro, toda su empresa se encerraba en casa pero las tareas no podían parar siempre que fuera posible mantenerlas.

A muchos les pilló sin equipos bien configurados para proteger la privacidad trabajando en remoto, con cero experiencia en esta modalidad... Al principio de la pandemia, una encuesta de Harvard descubrió que el 40% de los líderes no estaban preparados para gestionar a los empleados remotos, y el 41% decía tenía dificultades para mantener a los miembros de su equipo a distancia comprometidos. Asimismo, sólo el 40% de los empleados que trabajaban desde casa afirmaban sentirse apoyados por sus superiores.

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Desde Hardvard Business Review han hecho una investigación sobre qué es lo que hacen y han hecho los coordinadores y directivos para que esta misión de coordinar a equipos en remoto esté siendo un éxito. El investigador Raghu Krishnamoorthyn estudió, entre 2021 y 2022, cómo los directivos más eficaces conseguían que sus empleados se comprometieran e impulsaran su rendimiento cuando trabajaban desde casa.

De microgestión a microcomprensión

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