La Inteligencia Artificial (IA) es una tecnología que tras varios años en el mercado, ha logrado conquistar prácticamente todas las industrias.
Esto se puede ver con la inversión que la iniciativa privada destina para ella. Solo en 2020, a nivel global se invirtieron 42,238 millones de dólares, según Statista.
Pero la relevancia de esta herramienta tecnológica no se queda ahí. Para las instituciones de servicios financieros es clave.
Según el Insider Intelligence’s AI in Banking Report 2022, para 2023 se estima una reducción de gastos de 447 mil millones de dólares, derivada de dicha tecnología.
3 usos de la Inteligencia Artificial en servicios financieros
Tal vez no estés al tanto de lo que la Inteligencia Artificial hace por ti al momento de acceder a tus servicios financieros.
Sin embargo, son varios los beneficios que te da, al igual que a las instituciones bancarias. Y para que te des una idea de lo que hace, aquí te mencionamos algunos de sus usos.
Independencia financiera
El hecho de poder entrar a una app y disponer de tu dinero haciendo transferencias, comprando en e-commerce, ser asistido por un chatbot, entre otras cosas, te brinda una independencia financiera.
Lo anterior es posible gracias a la IA, la cual te brinda varias posibilidades de manejar tus finanzas, al alcance de unos clics.
Solo en Estados Unidos, más del 80% de los usuarios de una aplicación móvil de su banco la usan cada semana, lo que da cuenta de su relevancia.
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Uno de …