Mientras el mundo está en guerra con la pandemia del COVID-19, Google decidió ayudar a los ciudadanos. En una publicación del blog, la compañía reveló que Google Maps ahora proporcionará información y avisos sobre la interrupción en el transporte público, los puntos de control fronterizos y los centros de prueba COVID-19. Los usuarios de Argentina, Australia, Bélgica, Brasil, Colombia, Francia, India, México, Países Bajos, España, Tailandia, Reino Unido y EE.UU. recibirán un mensaje que indica que los servicios públicos podrían estar suspendidos. Eso aparece en la página de navegación cuando se selecciona la opción de Transporte público. Algunos países decidieron