El nuevo programa para proteger los perfiles más expuestos a ciberataques causó el efecto contrario: bloqueo de archivos y cuentas de usuarios.
El misterio de porque ayer martes 31 de octubre Google Docs estuvo bloqueando el acceso a algunos archivos por presuntamente violar los términos de servicio ha sido resuelto hoy miércoles 1 de noviembre por el gigante tecnológico. Resulta que Google lanzó un nuevo programa para proteger los perfiles más expuestos a ciberataques que causó un efecto contrario: el bloqueo de acceso a documentos y algunas cuentas.
El denominado sistema de protección avanzada tiene como fin proteger los perfiles de políticos, gobernantes, activistas y periodistas. Para ello, protege el correo de Gmail, el almacenamiento en Drive, su nube en general y la cuenta de YouTube. Por eso GoogleDocs fue una de las plataformas que se vieron afectadas, como explicó un portavoz de la empresa:

Esta mañana [martes] hicimos unos cambios en el código y, por error, marcó como abusivos a un pequeño porcentaje de perfiles de GoogleDocs y bloqueó sus documentos.

El sistema usado hasta ahora es el del doble patrón de autenticación, el cual envía un SMS al móvil con un código temporal que debes añadir además de tu clave. El nuevo sistema, aún en pruebas, utiliza una llave USB que debes conectar al ordenador para acceder a los servicios de Google y, en el caso de los móviles, un pequeño dispositivo que se conecta a través de bluetooth.
Para recuperar una cuenta, ya sea afectada por un malware o hackeada, …