¿Hacia dónde van las soluciones de negocio Ready-Made y Custom de Inteligencia Artificial?

sg
Thu, 07/04/2024 - 00:26

Al igual que en otras ramas del desarrollo de software, existen soluciones de inteligencia artificial a la medida (custom), o soluciones pre-desarrolladas (ready-made).

Un ejemplo de solución a la medida sería un sistema de recomendación personalizado para una tienda en línea. Por supuesto, hay cientos de ejemplos de sistemas de recomendación, y aunque la lógica interna de los mismos sea similar, sus desarrollos y aplicaciones son lo suficientemente distintos como para considerarse custom. Spotify cuenta con un algoritmo que elige canciones que se asume serán atractivas para el usuario según su historial de selección de música, pero el mismo algoritmo no necesariamente podría utilizarse para las recomendaciones de Amazon.

Otro ejemplo es el de Coca-Cola, que implementó una solución custom para optimizar sus operaciones de la cadena de suministros. La solución analiza datos de distintas fuentes, incluyendo pronósticos del clima, datos del tráfico y redes sociales para predecir la demanda y de ese modo optimizar la logística, lo que lleva a una reducción significativa en los costos de transporte y mejora la eficiencia.

Por su parte, Uber utiliza una solución IA a la medida para conectar a conductores con pasajeros potenciales de acuerdo con una diversidad de factores, como ubicación, tráfico y demanda, gracias a algoritmos de machine learning.

Del lado de las soluciones ready-made encontramos los servicios de Google Cloud AI, IBM Watson, …