Cuando nos roban el móvil lo primero que se nos viene a la mente a cualquiera es la necesidad de bloquear el acceso al dispositivo para evitar una fuga de información. En el caso de WhatsApp y hablamos que admite solicitudes para desactivar una cuenta concreta, pero la idea se les fue de la mano en un principio al abrir la puerta a poder desactivar la cuenta de un tercero.

Y es que el planteamiento que hicieron desde WhatsApp fue la de habilitar una dirección de correo electrónico para remitir el número de teléfono que se quería desactivar. El problema estaba precisamente en que cualquier persona podía enviar el número de una tercera que le caiga mal para que se lleve un pequeño susto. Pero esto ya no va a ser posible.

WhatsApp pone mayores controles para desactivar una cuenta por email

Tras las numerosas críticas que recibió WhatsApp por este escaso control a la hora de tramitar las solicitudes para desactivar una cuenta, las cosas han cambiado. La primera decisión que tomaron llegó tras detectar una gran cantidad de solicitudes para desactivar cuentas de WhatsApp. En este caso directamente 'apagaron' el servicio mientras encontraban la manera para regularlo de una manera más eficiente.

Y esta regulación ha terminado llegando tal y como apunta un usuario en Twitter que realizó una solicitud para desactivar una cuenta. La solución ha sido agregar un nuevo paso de verificación en este proceso de desactivación para …